Versand

Versandbedingungen von Triton Body Piercing Online Shop

1. Versandkosten & Liefergebiete

(1) Wir versenden unsere Produkte innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte Länder der EU.

(2) Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen pauschal 8,00 €. Ab einem Bestellwert von 50,00 € liefern wir versandkostenfrei.

(3) Für den internationalen Versand innerhalb der EU berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 19,99 €.

(4) Lieferungen in andere Länder sind derzeit nicht möglich.

2. Versanddienstleister & Versicherung

(1) Der Versand erfolgt ausschließlich über DHL.

(2) Alle Sendungen sind versichert. Sollte dein Paket verloren gehen oder beschädigt ankommen, übernehmen wir die Klärung mit dem Versanddienstleister.

3. Lieferzeit

(1) Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 1 bis 5 Werktage nach Zahlungseingang.

(2) Für den internationalen Versand innerhalb der EU beträgt die Lieferzeit ca. 5 bis 14 Werktage, abhängig vom Zielland.

(3) Sollte sich die Lieferung unerwartet verzögern (z. B. durch höhere Gewalt, Lieferengpässe oder Streiks), informieren wir dich umgehend per E-Mail.

4. Sendungsverfolgung

(1) Sobald dein Paket versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail.

(2) Jede Sendung wird mit einer Tracking-Nummer versehen, sodass du den Status deiner Bestellung jederzeit online verfolgen kannst.

5. Verpackung & Versandmaterialien

(1) Alle Schmuckstücke werden sicher verpackt, um Transportschäden zu vermeiden.

(2) Wo möglich, verwenden wir umweltfreundliche Verpackungsmaterialien.

6. Transportschäden & Verlust der Sendung

(1) Sollte dein Paket beschädigt oder unvollständig ankommen, melde dies bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt per E-Mail an uns, damit wir eine Lösung finden können.

(2) Falls deine Sendung verloren geht oder nicht zugestellt wird, setzen wir uns mit DHL in Verbindung und kümmern uns um eine Ersatzlieferung oder Rückerstattung.

7. Rücksendungen im Rahmen des Widerrufs

(1) Rücksendungen sind nur für originalverpackte, ungetragene und versiegelte Schmuckstücke möglich.

(2) Die Rücksendekosten trägt der Käufer.

(3) Die Rücksendung sollte an folgende Adresse erfolgen:

📍 Triton Body Piercing Online Shop

Björn Schildt

Hauptstraße 60

21729 Freiburg-Elbe

Deutschland

(4) Sobald die Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, erfolgt die Rückerstattung über das ursprünglich gewählte Zahlungsmittel.

8. Nicht zustellbare Sendungen

(1) Falls eine Sendung aufgrund einer falschen Adresseingabe durch den Kunden oder durch Nichtabholung bei einer Packstation oder Postfiliale an uns zurückgesendet wird, können erneute Versandkosten für eine zweite Zustellung anfallen.

(2) Falls der Kunde keine erneute Zustellung wünscht, wird der Kaufbetrag abzüglich der Versandkosten erstattet.